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Definición

Cuando se efectúa un pago se suele escribir una carta indicando la cantidad abonada y el medio. Las cartas de cobro tienen por objeto que se abone una deuda por mercancía enviada o por servicios prestados y que se debía haber satisfecho con anterioridad. Si el cliente es habitual en este tipo de retrasos se le recordará, si es la primera vez, se pensará que es un olvido y así se le hará saber. Si tras la primera carta no contesta se intentará una segunda vez, con un tono más serio y recordando la primera, si insiste en su silencio la tercera carta será certificada. Si llegado a este punto no se ha puesto en contacto, se le puede amenazar con dejar de servirles género o acudir a la justicia.

Áreas curriculares:

• E.S.O. Y BACHILLERATO